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商品訊息描述:
成功者偷偷在做的事……
不用命令就輕輕鬆鬆達到目的。
我們都希望別人順我們的心意去做事，
*做老闆的，希望員工自動自發的賣命；
*做員工的，希望面試什麼公司都會被錄用；
*做家長的，希望孩子喜愛音樂，乖乖練琴；
*當政治人物的，希望大家都能去投票……
但，我們該如何做到呢？
當你希望別人按照你的心意做事，用強迫的，威嚇的有時有用，有時沒用。你必須先理解，讓每個人想做某件事的背後心理動機，然後再用這些動機去激勵他們，那麼他們就會乖乖地，自動自發地去做你希望他們做的事。
舉例來說：
．號召歸屬感：勸青少年反毒時要說80％的青少年已經反毒了，因為人類渴求歸屬感，自然而然的就會想要成為那80％的人。千萬別強調有多少人正在吸毒，否則他們會想要成為那些吸毒的青少年！
．塑造個人故事：想要小朋友乖乖練琴，就要利用心理學人格面具的概念，從小灌輸他們是小小音樂家的個人故事，當他們自認「我是小小音樂家」時，自然會有每天要練琴的想法。
．激發本能：「本次講座限額200名，我們會再通知你是否報名成功」，營造出物以稀為貴的氣氛，觸動人類害怕失去的本能，會讓這個講座更具價值，報名更踴躍。
．滿足成就感：想要下屬自動自發地做事？那就要讓他們擁有一定的自主權，允許他們犯錯，並適時給予客觀的回饋，因為每個人心中都隱藏著想要成為專家的慾望，所以執行的意願會更強烈。
研究行為心理學多年的作者認為，人都有某些共通的天性，而順著這些天性做事最不費力。在本書中，作者舉出七種最基本的人性本能，並教你如何順著這些本能去激勵自發行動，只要熟練其中的道理，並視情況與對象妥善運用，人人都可以成功讓任何人心悅誠服的去做任何事。
名人推薦
帶領團隊多年，常常研讀關於人性及領導的書，《無形的操控》不僅能運用在事業、生活上，更可以從中認識自我！只要對人性有更多的了解，一定可以帶領出優秀的團隊！人性的本質上，其實有很多共通點，例如：人們都喜歡被獎賞、不喜歡被懲戒，人們希望能擁有歸屬感，本書讓你無論工作或生活都更如魚得水，最重要的是，要能夠拿捏人性本質的分寸（例 : 獎賞的正確方法與時間點）。本書作者是一個專業的心理學家，運用許多故事及實例來說明，是一本幫助你生活更幸福、事業更成功的好書。－－如新NU SKIN寰宇領袖暨五百萬美金名人 黃昭芳
愈希望對方照著你做，對方就愈不順著你的意思，無論我們是否是對的，最後事情依然做不好，這本書讓我們可以跳離以上的負面循環，從此以後，叫什麼人、做什麼事，都順！──網路趨勢觀察家 劉威麟（Mr. 6）
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商品訊息簡述:
- 作者： 蘇珊．威辛克
- 原文作者：Susan Weinschenk
- 譯者：劉玉文
- 出版社：文具批發商三采
- 出版日期：2013/11/01
- 語言：繁體中文
事務用品 無形的操控：心理學家教你七種方法讓人甘心聽你的
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